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Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

Este documento explica como o escritório wc.arq coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018).

Escrevemos isso em linguagem direta — sem juridiquês — porque transparência é parte do que construímos aqui.

1. Quem somos

Controlador dos dados:
Wesley Vinícius Benicio Cruz
CAU/DF A311654-9
Brasília, DF — Brasil
Contato para privacidade: wesleycruzoficial@gmail.com

Somos um escritório de arquitetura residencial de pequeno porte. Não temos um encarregado de dados (DPO) formalmente designado — somos dispensados dessa obrigação pela Resolução CD/ANPD nº 2/2022 por se tratar de microempresa. O contato acima é o canal direto para qualquer solicitação relacionada aos seus dados.

2. Quais dados coletamos e por quê

2.1 Formulário de contato

Quando você preenche nosso formulário de contato, coletamos: nome, e-mail, telefone, cidade/estado, tipo de projeto, faixa de investimento e prazo estimado.

Para quê: responder à sua solicitação e verificar se o seu projeto se encaixa no nosso escopo de atuação.

Base legal: Art. 7º, V da LGPD — execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato.

2.2 WhatsApp Business

Se você optar por continuar a conversa pelo WhatsApp, os dados compartilhados nessa troca (nome, telefone, detalhes do projeto) fazem parte do atendimento.

Para quê: qualificação do projeto e comunicação durante o processo.

Base legal: Art. 7º, V — execução de contrato ou procedimentos preliminares.

2.3 Registros do servidor (Netlify)

Como qualquer site, o servidor de hospedagem registra automaticamente endereços IP e dados de acesso para funcionamento da plataforma. Esses dados ficam com o provedor (Netlify) e não são usados por nós para fins de marketing.

Base legal: Art. 7º, IX — legítimo interesse (operação técnica do site).

2.4 CDN de scripts (Cloudflare)

Os efeitos visuais do site (animações ao rolar a página) são carregados via biblioteca de terceiros hospedada na CDN da Cloudflare. Ao carregar essa biblioteca, seu endereço IP é transmitido aos servidores da Cloudflare — isso é necessário para o funcionamento do site.

Base legal: Art. 7º, IX — legítimo interesse (funcionalidade técnica necessária).

2.5 Gestão interna (Notion)

Dados de leads e clientes são organizados em uma ferramenta interna de gestão (Notion) para acompanhar o andamento dos projetos.

Base legal: Art. 7º, V — execução de contrato.

3. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados não são vendidos, alugados nem cedidos para fins comerciais de terceiros. Eles podem ser compartilhados apenas quando necessário para a execução do projeto:

  • Tally.so — processa os dados do formulário de contato. Empresa belga, certificada com GDPR/LGPD.
  • Netlify — hospedagem do site. Empresa americana, com cláusulas contratuais padrão (SCCs) para transferências internacionais.
  • Cloudflare — CDN para scripts do site. Empresa americana, com SCCs.
  • Meta/WhatsApp Business — comunicação direta, quando iniciada por você.
  • Notion Labs — gestão interna. Empresa americana, com SCCs.
  • Profissionais colaboradores (engenheiro estrutural, calculista etc.) — apenas os dados necessários para o projeto específico, quando aplicável.

4. Transferências internacionais de dados

Alguns dos provedores acima têm servidores fora do Brasil (EUA e Europa). Todas essas transferências são realizadas com base em mecanismos de proteção reconhecidos — Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) e conformidade com o GDPR europeu, que é mais rigoroso que a LGPD em vários aspectos.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

  • Leads não convertidos (formulário + WhatsApp): até 2 anos a partir do último contato, salvo solicitação de exclusão anterior.
  • Clientes com contrato: dados do projeto mantidos por 5 anos após a conclusão, para fins de garantia legal (Código Civil, Art. 618).
  • Registros de servidor: conforme políticas do provedor (Netlify — normalmente 30 dias).

6. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso — saber quais dados temos sobre você.
  • Correção — corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  • Exclusão — pedir a eliminação dos seus dados (exceto quando há obrigação legal de retenção).
  • Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
  • Oposição — opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse.
  • Revogação de consentimento — quando o consentimento for a base legal utilizada.
  • Informação sobre compartilhamento — saber com quais entidades seus dados foram compartilhados.

7. Como exercer seus direitos

Envie um e-mail para wesleycruzoficial@gmail.com com o assunto "Solicitação LGPD" e descreva o que você precisa. Respondemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies e rastreamento

Este site não instala cookies de rastreamento, publicidade ou analytics no seu navegador.

As fontes tipográficas são servidas diretamente do nosso servidor — sem consultas ao Google Fonts. A biblioteca de animações (GSAP) é carregada via CDN da Cloudflare, o que envolve a transmissão do seu endereço IP para fins de roteamento técnico, sem qualquer uso para fins de marketing ou perfis comportamentais.

Não usamos Google Analytics, Meta Pixel, nem qualquer outro sistema de rastreamento de comportamento neste site.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas compatíveis com o porte do escritório: comunicações por HTTPS, acesso restrito às ferramentas internas por autenticação, e escolha de provedores com certificações de segurança reconhecidas (Netlify, Tally, Notion).

Nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente que afete seus dados, você será notificado dentro do prazo previsto em lei.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada sempre que houver mudança nas nossas práticas ou na legislação. A data de vigência no topo da página sempre reflete a versão mais recente. Mudanças significativas serão comunicadas diretamente a clientes ativos.

11. Vigência

Esta política entra em vigor em maio de 2026.

Dúvidas sobre esta política?
Escreva para wesleycruzoficial@gmail.com — respondemos diretamente, sem burocracia.